Comprar productos desde China a través de AliExpress es muy habitual en España. Después de realizar un pedido, una de las principales dudas es saber dónde está el paquete, cuándo llegará y si habrá que pagar IVA, aranceles o gastos de gestión aduanera.
Para realizar el seguimiento normalmente solo necesitas el número de seguimiento (tracking number), que aparece en los detalles del pedido de AliExpress.
¿Cómo saber dónde está un paquete procedente de China?
Primero localiza el número de seguimiento de tu pedido. Cuando el vendedor haya enviado el paquete, puedes introducir ese número en diferentes servicios de seguimiento.
Algunas opciones populares son:
- 17TRACK — plataforma internacional para consultar envíos de numerosos transportistas.
- Cainiao Global Tracking — sistema logístico de Alibaba utilizado para muchos envíos de AliExpress.
- AliExpress — permite consultar el estado directamente desde la cuenta del comprador.
Para localizar el paquete:
- Entra en los detalles del pedido.
- Copia el número de seguimiento.
- Introduce el número en una plataforma de tracking.
- Realiza la búsqueda.
- Comprueba la última actualización y la ubicación registrada.
Si todavía no aparece información, no significa necesariamente que exista un problema. Después de generar la etiqueta pueden pasar algunos días hasta que el paquete sea escaneado por el transportista.
¿Dónde se entregará un paquete de AliExpress en España?
El lugar de entrega depende de la dirección indicada en el pedido y del método de envío elegido. Una vez que el paquete llega a España, puede ser entregado a Correos, una empresa de mensajería u otro operador local.
El paquete puede entregarse:
- en el domicilio;
- en una oficina de Correos;
- en un punto de recogida;
- en un punto de entrega o taquilla;
- mediante un servicio de mensajería.
Para consultar los datos de entrega, entra en AliExpress y selecciona:
Mis pedidos → seleccionar pedido → Seguir pedido / Track Order
Allí normalmente puedes consultar el transportista, el número de seguimiento y el estado actual.
Cuando el paquete ya se encuentra en España, también puede ser útil introducir el número de seguimiento en la página del operador que realiza la entrega. Algunas empresas asignan un número de seguimiento local a los envíos internacionales.
¿Cuánto tarda un paquete de China a España?
El plazo depende del método de envío, el vendedor, la ruta de transporte, los trámites aduaneros y la empresa encargada de la entrega.
Como referencia:
| Tipo de envío | Tiempo aproximado |
|---|---|
| Envío exprés | 5–10 días |
| Envío estándar | 12–25 días |
| Envío económico | 20–45 días |
| Envío más barato | 30–60+ días |
Son plazos orientativos. Durante grandes campañas de descuentos, antes de Navidad o cuando existen problemas logísticos, el envío puede tardar más.
Para un pedido concreto, lo más fiable es consultar la fecha estimada de entrega indicada por AliExpress y el seguimiento actualizado del paquete.
¿Cuánto cuesta el despacho de aduanas de un paquete de China?
Al comprar productos procedentes de China hay que diferenciar entre IVA, aranceles y posibles gastos de gestión cobrados por el transportista o por el operador postal.
IVA de las compras procedentes de China
El tipo general del IVA en España es actualmente del 21 %.
En muchas compras realizadas a través de AliExpress, el IVA se cobra directamente durante el proceso de pago mediante el sistema IOSS (Import One Stop Shop), cuando corresponde.
Si el IVA ya ha sido cobrado correctamente al realizar la compra y el envío está incluido en IOSS, normalmente no debería cobrarse de nuevo al recibir el paquete.
Aranceles aduaneros
Para envíos cuyo valor de mercancía es igual o inferior a 150 €, actualmente se aplican reglas específicas y, en general, no se cobra arancel, aunque el IVA sí puede ser aplicable.
Para envíos con un valor superior a 150 €, puede aplicarse un arancel dependiendo del tipo de producto y de su clasificación aduanera.
| Valor de la mercancía | IVA | Arancel |
|---|---|---|
| Hasta 150 € | normalmente 21 % | generalmente no |
| Más de 150 € | normalmente 21 % | posible, según el producto |
El importe final depende del tipo de mercancía, su valor y las normas aduaneras aplicables.
¿Hay que pagar por la gestión aduanera?
Puede existir un cargo adicional por gestión del despacho de aduanas. Este importe puede ser cobrado por Correos, una empresa de mensajería o un agente de aduanas.
No existe una tarifa única para todos los paquetes. El coste depende del transportista y del tipo de trámite realizado.
¿Qué significan los estados del seguimiento?
Durante el seguimiento pueden aparecer diferentes mensajes en inglés:
Order information received — se han registrado los datos del envío.
Accepted by carrier — el transportista ha recibido el paquete.
Departed from origin country — el paquete ha salido del país de origen.
In transit — el paquete está en tránsito.
Arrived at destination country — el paquete ha llegado al país de destino.
Customs clearance — el envío está pasando por el proceso de despacho aduanero.
Out for delivery — el paquete está en proceso de entrega.
Delivered — el paquete ha sido entregado.
Si el estado In transit no cambia durante varios días, no significa necesariamente que el paquete se haya perdido. En los envíos internacionales pueden pasar varios días entre dos escaneos.
¿Qué hacer si no puedo seguir el paquete desde China?
Comprueba primero que el número de seguimiento sea correcto. Si no aparece información, espera unos días y vuelve a realizar la búsqueda.
Puedes comprobar el número en diferentes sistemas:
AliExpress → Cainiao → 17TRACK → Correos u otro transportista español.
Si ha pasado la fecha estimada de entrega y el paquete lleva mucho tiempo sin actualizarse, es recomendable contactar con el vendedor. En caso de problemas, también puedes utilizar la protección del comprador de AliExpress de acuerdo con las condiciones de la plataforma.